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增吸引力/個人化“迷你吧” 提升體驗吸客

2021-06-01 04:24:38大公報
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  圖:愈來愈多的酒店開始提供個性化客房服務。

  酒店客房中的迷你吧,相信是為旅行中的人們緩解疲勞、帶來舒適體驗的重要一環。在疫情發生後,隨着酒店的生意一落千丈,這些酒店客房中的迷你吧角落亦被冷落了。但隨着旅行漸漸恢復,酒店們亦在這段時間,為即將到來的旅客設計了更具吸引力的迷你吧。

  位於美國科羅拉多州的豪華酒店Viceroy Snowmass總經理Robert Purdy表示,現在的迷你吧比以往更注重個性化,相信這正是人們愈來愈期待的。這間位於該州阿斯本雪堆山滑雪度假村(Aspen Snowmass)的酒店,現在可以讓客人通過提前填寫網絡表格提出任何對於迷你吧的需求,並在客人抵達前為客人備好貨。

  Purdy表示:“如果是我的話,我會提前預訂冷萃咖啡,因為我總是家人中第一個起牀,不想讓起牀後咖啡機的噪音吵醒家人”。

  愈來愈多的酒店開始提供個性化的客房服務,位於加州Santa Ynez Valley的Ynez酒店,為客人供應誕生於南加州Santa Barbara的冰淇淋品牌McConnell's,遊客不再需要頂着炎炎夏日專程出門打卡這一間曾被外媒譽為世界上最好吃的冰淇淋,在酒店就可以隨時吃到。不僅如此,Ynez酒店還會為入住客人送上自家烘焙的餅乾等。

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